山东昕策企业管理咨询有限公司

1、服务质量监测类项目：

金融业：工行、建行、农行、兴业银行、交通银行、邮储银行、农信社、德州银行、齐鲁银行、齐商银行、中信银行、民生银行、光大银行等银行服务质量监督项目、人保服务质量监测项目、银行协会千家网点服务质量监测；

其他行业：别克经销商、北京现代经销商暗访、青岛地区五菱汽车、保时捷、大众等服务质量监督项目；电脑通讯类、酒店类服务暗访、拓谷、雅莹、李宁服装品牌服务质量暗访项目、药品类铺货暗访暗访项目；

2、客户需求及满意度调查项目：

政府及公共事务：山东卫计委第三方居民满意度调查、青岛卫计委居民满意度调查、东营市12345热线服务满意度调查；知识产权政策普及度调查、居民消费观调查；

金融业：工行、建行、齐鲁银行、邮储银行、农业银行客户满意度满意度研究项目、平安保险公司客户满意度研究项目；

其他行业：青岛地区某大型超市如何提高客户满意度研究项目、某市火锅连锁客户满意度测评项目、马应龙药品市场满意度调查；饮料类新品口味测试项目研究；捷信客户满意度调调查、山东省中小企业主生活形态、价值观调研；

3、普查及网点布局规划类调查项目：

金融类：工行、农行网点布局规划调研项目；

其他行业：手机经销商普查测评项目、国际运动服装品牌市场铺货普查项目；旺旺公司山东省超市铺货普查项目、农夫山泉山东地区全省普查类项目

4、品牌研究、评估性研究、产品与营销研究类项目

金融类：某银行女子高端银行市场定位研究、理财产品营销推广方式研究、银行广告投放研究；中德住房贷款银行市场定位研究

其他行业：滨州某大型食用油企业创新渠道方式的评估项目、东营石油公司多元化投资项目研究；